FAQ
Fragen zur Zusammenarbeit
Wie verläuft die Zusammenarbeit mit mucks audio?
Nachdem du deine Podcast-Episode aufgenommen hast, kannst du die rohen/unbearbeiteten Dateien ganz einfach in einen dafür freigegebenen Ordner auf Google Drive hochladen. In diesem Ordner befinden sich auch alle wichtigen Dateien für deinen Podcast, wie das Intro, das Outro und das Podcastcover. An diesem Punkt beginnen wir mit der Bearbeitung. Solltest du besondere Anforderungen haben, zum Beispiel bezüglich des Schnitts, kannst du uns diese einfach per E-Mail mitteilen oder als Notiz in den Ordner legen. Nachdem wir deine Podcastfolge produziert haben, stellen wir sie dir zur Freigabe zur Verfügung. Falls du weitere Services gebucht hast, kümmern wir uns selbstverständlich auch darum.
Macht es für mein Business Sinn, einen Podcast zu starten?
Podcasts sind heutzutage ein wichtiger Teil eines gelungenen Marketing-Mix. Es macht Sinn, einen Podcast zu starten, wenn du Produkte oder Dienstleistungen anbietest, die Aufklärung bei deiner Zielgruppe benötigen und/oder wenn du deine Kund:innenschaft enger an dich binden möchtest. Wenn du dir unsicher bist, schau dir doch einfach einmal die aktuellen Podcast Statistiken an, um herauszufinden, ob deine Zielgruppe mit dabei ist.
Wieso sollte ich mich für mucks audio entscheiden, wenn ich Freelancer habe?
Wir bieten dir ein sicheres und zuverlässiges Team aus Expert:innen, die speziell im Audio- und Marketingbereich ausgebildet wurden. Deine Podcast Produktion läuft auch dann reibungslos weiter, wenn eine Person aus unserem Team mal Urlaub hat oder krank sein sollte. Wir bilden uns stetig weiter und bieten dir ein breites Spektrum aus Erfahrung, Zuverlässigkeit und kreativen Ideen. Aber mach‘ dir gerne selbst ein Bild & lerne uns in einem unverbindlichen Erstgespräch persönlich kennen: Kontakt.
Wie viel eher muss ich meine Aufnahme bei euch abgeben, damit die Folge rechtzeitig online geht?
Wir bitten dich, deine Rohaufnahmen spätestens 5 Werktage vor Veröffentlichung der neuen Episode in deinen Google Drive Ordner hochzuladen. Dann steht einem pünktlichen Upload nichts im Weg!
Wie lange dauert es, bis mein eigener Podcast live geht?
Wenn du von Grund auf einen neuen Podcast bei und mit uns starten möchtest, solltest du ca. 2-4 Wochen Zeit einplanen. Das ist abhängig davon, ob und welche Technik und Vorerfahrungen du bereits mitbringst und wie umfangreich deine Vorstellungen sind. Genauere Informationen findest du in unserem Podcast-Starter Paket.
Fragen zu den Dienstleistungen
Gibt es einen Einsteiger:innen / Starter Service?
Ja. Einen Podcast zu starten hängt mit vielen Herausforderungen zusammen. Von der Konzeption, Planung, Strategie, technischen Ausstattung, Sprecher:innen Schulung über das Podcast Design bis hin zur Aufnahme, dem Editing und dem Publishing sind einige Dinge zu erledigen. Genau dafür bieten wir das Starter Paket an. Wir sorgen dafür, dass von Anfang an alles rund läuft, richten deinen Podcast komplett ein und helfen dir dabei, deine Zielgruppe bestmöglich und nachhaltig zu erreichen.
Warum sollte ich Dienstleistungen auslagern, wenn ich die Aufnahmen ohnehin selbst mache?
Neben technischer Beratung was dein Equipment und deine Aufnahme Bedingungen angeht, bieten wir dir nicht nur jede Menge fachliches Knowhow im Audioschnitt und in der Audioproduktion, sondern haben auch ein breites Spektrum an kostspieligen DAWs (Digital Audio Workstation) und Plugins, die wir flüssig und effizient bedienen können. Außerdem bieten wir dir ein sicheres und zuverlässiges Team aus Expert:innen, die speziell im Audio- und Marketingbereich ausgebildet wurden und sich stetig mit den neuesten Entwicklungen und Trends auf dem Laufenden halten.
Als Marketeer innerhalb deines Unternehmens hast du sicherlich jede Menge Verantwortung und Verpflichtungen. Wir sorgen dafür, dass die Folgen nicht hinten über fallen und die Produktion trotzdem weiter geht, egal wie stressig der Büroalltag bei dir manchmal auch sein mag.
Ich habe ein Paket gebucht. Kann ich das Paket im Nachhinein noch anpassen oder wechseln?
Klar. Schreibe uns dafür am besten einfach eine Nachricht mit deinen Wünschen und Vorstellungen und wir finden sicher eine Lösung.
Mit was für einem Endformat kann ich rechnen, wenn ihr mir Audiodateien zuschickt?
Wir liefern dir, wenn nicht anders vereinbart, nach fertiger Bearbeitung Audiodateien in einem der nachfolgenden Formate an:
- Waveform Audio File Format (WAV) 48 kHz / 24 Bit
- MPEG-1/2 Audio Layer III (MP3) 48 kHz / 24 Bit
Natürlich sind Einzelabsprachen möglich.
Fragen zu Verträgen
Wieso gebt ihr keine festen Preise auf der Website an?
Genauso wie jeder Podcast einzigartig ist, ist es auch jedes Unternehmen, jede Branche und das Know-How der jeweiligen Marketeers, die mit uns zusammenarbeiten wollen. Daher prüfen wir immer im Einzelfall, wie viele Arbeitsstunden wir pro Dienstleistung für ein Produkt verwenden müssen und geben unseren Kund:innen eigene Angebote ab. Die Darstellung von Angeboten auf der Webseite ist nur eine Einladung an den Auftraggeber/die Auftraggeberin, ein Angebot abzugeben. Wir werden dem Auftraggeber/der Auftraggeberin daraufhin ein Angebot mit den im Einzelnen enthaltenen Leistungen und zugehörigen Preisen machen. Das sorgt dafür, dass du auch nur das zahlen musst, was du am Ende auch erhältst.
Wie verläuft der Zahlprozess bei mucks audio?
Stammkund:innen mit einem monatlichen Service, erhalten immer zum Ende des jeweiligen Monats eine Rechnung von uns. Das Podcast Starter-Paket und Einzel-Dienstleistungen sind zu 50% unmittelbar nach der Auftragsbestätigung fällig, die restlichen 50% fallen nach erfolgreichem Abschluss an.
Kann ich mein Paket / eine Zusammenarbeit jederzeit kündigen?
Klar. Schreibe uns dafür am besten einfach eine Nachricht mit deinen Wünschen und Vorstellungen und wir finden sicher eine Lösung.
Deine Frage wurde nicht beantwortet?
Das ist gar kein Problem! Wir helfen dir gerne weiter. Ganz nach dem Motto: Es gibt keine dummen Fragen. Wir freuen uns auf deine Nachricht.